Taiteellinen johtajana -ehdokkaansa Gérard Mortierin erosta ja talousvaikeuksista kärsivä sekä lähes kokonaan kautensa peruuttanut New York City Opera kääntyy Kennedy Centerin toimitusjohtajan Kennedy Kaiserin puoleen. Kaiser, esittävän säveltaiteen ”Mr. Fix-It”, on tunnettu Covent Gardenin ja American Ballet Theaterin suunnanmuutosten johtamisesta ja pulassa olleen Miamin Adrienne Arsht Centerin pelastamisesta.